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【韩国首济半自助六日经典游(晚班)】赠送广藏市场,赏当地特色表演秀,品尝韩国当地特色美食:石锅拌饭、人参炖鸡汤
编号:224658
¥5799
提前报名:建议提前天以上
  • 出游人数:成人
  • 儿童
  • 出发日期:
独立成团 个性定制
公司、大客户、亲友团队出游一站解决



★    赠送广藏市场
★    赏当地特色表演秀
★    品尝韩国当地特色美食:石锅拌饭、人参炖鸡汤等



Day 1
北京-釜山
住宿:无 早:无 中:无 晚:含
北京-釜山 
参考航班:OZ316 PEKPUS 1650 2000
今天行程:
北京→釜山
乘飞机前往釜山,抵达后入住酒店。
Day 2
釜山-福冈
住宿:当地4花 早:酒店外 中:当地餐 晚:船上餐
国际会议中心→海云台→龙头山公园→免税店→海东龙宫寺→化妆品店
◆【国际会议中心】
2005年APEC峰会会议中心,也是目前釜山举行大型会议的主要场所。
◆【海云台】
韩国南部釜山市著名旅游胜地。在东南沿海的水营湾内,釜山东北约18公里处。原为突出海中的丘陵,新罗时代末建台,沙丘发达。水清澈,浴场与附近东莞温泉驰名全国。
◆【龙头山公园】
龙头山公园位于釜山繁华的市区。龙头山这个名字的由来是由于山峰像一条龙从海里飞向天空的样子。登上龙头山,可俯瞰繁华市区全景和海洋风光。晴天时,甚至可瞭望到远方的对马岛。观赏夕阳和夜景,更具浪漫情调。
◆【免税店】
◆【海东龙宫寺】
位于釜山东海岸,是韩国唯一一座位于海边的寺庙,周边景色非常优美。
**【化妆品店】**
◆【免税店】
**【土特产品】** 参观选购心仪的纪念品。
乘船前往福冈。
乘船时间:19:00—07:00 +1(第二天一早抵达)
Day 3
福冈-熊本-阿苏
住宿:当地4星酒店 早:船上餐 中:当地餐 晚:当地餐
早晨抵达福冈赤间神宫→太宰府天满宫→免税店→熊本城→熊本下通(繁华街→乘车赴阿苏→温泉酒店)  
酒店早餐后,酒店早餐后中文导游当地时间上午8点,在大厅等候大家集合前往赤间神宫  
◆【赤间神宫】  
赤间神宫是位在日本山口县下关市的神社。旧社格为官币大社(现神社本厅的别表神社)。奉祀坛之浦之战时身亡的安德天皇。  
◆【太宰府天满宫】  
天满宫供奉的菅原道真公,在日本誉为「学问之神」与「书法之神」,已有1100年的历史,受到全日本的尊敬。这里是祈求金榜题名的圣地,许多疼爱孩子的家长和高考在即的高中生都来此求其保佑,每年有多达700万人来此参拜祈福,在小木板上写下他们期望成功的愿望。  
◆【免税店】  
◆【熊本城】  
别称银杏城。是日本著名景点之一,与大阪城、名古屋城合称为日本的三大名城,为名将加藤清正耗费七年心血完成,前身是室町时代隈本城加以改建成,是安土桃山时代的建筑模式。  
◆【熊本下通商业街】  
◆【阿苏市】  
阿苏市为位于日本熊本县东北部阿苏地区中央的城市,主要市区位于阿苏火山所形成的破火山口盆地的北部,于2005年2月11日由阿苏郡的阿苏町、一之宫町、波野村合并而成。  
前往酒店办理入住手续(checkin)
Day 4
阿苏-汤布院-别府
住宿:当地4星酒店 早:酒店餐 中:当地餐 晚:当地餐
阿苏火山博物馆→草干里→汤布院温泉→金隣湖→别府→别府地狱→乘坐钻石游轮→酒店  
酒店早餐后,酒店早餐后中文导游当地时间上午8点,在大厅等候大家集合前往函馆  
◆【阿苏火山博物馆】  
阿苏火山博物馆主要介绍有关世界火山的各种知识及阿苏周边的自然情况。可以通过电视摄像机观察中岳火山喷火口的情况。能通过5面多屏幕感受阿苏大自然。  
◆【草干里】  
草千里是阿苏群山中乌帽子岳山腹的一片广阔的草原,在因为雨水蓄存留下的两个天然大水池边,放养了很多牛马,一举两用:旅游景点与牧场。  
◆【汤布院温泉】  
汤布院温泉又称由布院温泉(YufuinOnsen),地处海拔1584米的由布岳(又称丰后富士)山麓,海拔500米,四周为由布岳山、雨乞岳山、城岳山和飞岳山所环抱。  
◆【金隣湖】  
金鳞湖位于汤布院最热闹的地区,以冬天早上能欣赏到晨雾弥漫的梦幻般景色闻名。金鳞湖是1个周长约400公尺的小湖,湖的西边涌出温泉而东边涌出的却是清水,形成了温冷各站一半的湖,是个不可思议的湖。至今湖底仍不断冒出温泉。温泉和清水的温度差使得湖面上发生浓雾因而產生幻想景色,照成金鳞湖在9月至3月之间清晨雾气瀰漫的美景闻名,是代表汤布院的景色之一。沿著湖边漫步,不同的角度观看随时变化的湖面映像,享受湖光山色好风光。黄昏时刻,湖面在夕阳照射下彷彿布满了金色鱼鳞般闪闪发光,优美景观,最为引人入胜。金鳞湖的迷濛之美是文人所爱,也是日本女性喜爱的度假胜地。  
◆【别府】  
别府是位于日本大分县中部的一个城市,是大分县的第二大都市。邻接城市有大分市、宇佐市、由布市及日出町,当中与大分县县厅所在地大分市只有一山之隔,搭乘铁路只需15分钟的时间。别府以温泉产业为名,全市拥有超过200个公共温泉,而泉眼之多和泉质之丰富也是世界上屈指可数的。约有2700处温泉泉源遍布于市区约50平方公里的范围之内。  
◆【别府地狱温泉】  
别府地狱温泉,位于日本大分县中部的别府县。别府地区温泉众多,是很好的旅游之地。其中别府八大地狱温泉是最著名的。海地狱、鬼石坊主地狱、山地狱、灶地狱、鬼山地狱、白池地狱、血之池地狱(血池地狱)、龙卷地狱。  
前往酒店,办理入住手续(checkin)
Day 5
京都-大阪
住宿:当地4星酒店 早:酒店餐 中:当地餐 晚:当地餐
前往京都→野宫神社→渡月桥、竹林道→清水寺→产宁坂二年坂→前往大阪→免税店→心斋桥→道顿堀→酒店  
酒店早餐后,酒店早餐后中文导游当地时间上午8点,在大厅等候大家  
集合前往小樽市  
◆【京都】  
京都(Kyoto),位于日本西部近畿京都府南部,是一座内陆城市,坐落在京都盆地(山城)的北半部和丹波高原的东部山区,总面积为827.90km2,占京都府总面积的17.9%。是京都府各县市中土地面积最大的一座城市。京都为京都府府厅所在地,也是政令指定都市之一,是日本人口第八多的都市。京都市还和京都府南部、滋贺县西部及大阪府的部分地区共同组成了京都都市圈,其人口数约有256万。京都市也是“京阪神都会区”的一部分。  
◆【野宫神社】  
野宫神社,这是一座黑色简朴的神社,神社不大却有著悠久的历史,最早出现在「源氏物语」中。野宫神社占地虽小,但庭园的摆设却不失其趣味,各式的木牌与御守也颇受游客喜爱。这里供奉有缘份、财运与开运的神,信众很多,是嵯峨野竹林中人气最旺的神社。  
◆【渡月桥】  
渡月桥别名岚桥,横跨在京都岚山的大堰川上,全长155米,据说是空海的弟子道昌于日本平安时代初期的836年(日本承和三年)整修大堰川时所建。如今我们看到的渡月桥,是1934年将基础部分以水泥重新整修,但为了保存珍贵遗产风貌,栏杆原料依然使用木材。染上一层鲜艳红色的渡月桥融入岚山景致,风景秀丽,成为代表京都的明媚景色,吸引许多旅客造访。以渡月桥为分界,上流称为大堰川,下流则称桂川,是昔日平安都城的贵族们乘舟戏水、欣赏枫叶的热门景点,细致优雅的水流至今不断。  
◆【竹林道】  
竹林道是充满了静寂与神秘分为的林荫道,岚山的竹林能带给您一段休闲散步的时光。链接天龙寺和大河内山庄的300公尺的道路上,连绵不断的竹叶随风摇曳摆动,传来阵阵竹香,创造出宛如魔法般的时光。  
◆【清水寺】  
清水寺为公元798年(延历17年)由延镇上人所建造,为平安时代之代表建筑物,后来曾多次遭大火所焚毁,现今所见为1633年德川家光依原来建筑手法重建,与金阁寺,二条城并列为京都三大名胜,也是著名的赏枫及赏樱景点。1994年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。  
◆【产宁坂二年坂】  
京都清水寺附近的清水坂、二年坂和产宁坂是三条历史保护街区。二年坂和三年坂都是小小的石头坡道,偶尔有阶梯,二年坂据称于大同2年(807)建造完成,共有17级。  
◆【免税店】  
◆【大阪心斋桥】  
心斋桥是以带有拱廊设施的心斋桥筋商店街为中心发展起来的。这里大型百货店、百年老铺、面向平民的各种小店铺鳞次栉比。石板铺就的人行道、英国风格的路灯和成排砖造建筑物的周防町筋,格调高雅,这一带被人称为欧洲村。  
◆【道顿堀】  
道顿堀是一条位于日本大阪府大阪市的运河,以邻近的戏院、商业及娱乐场所闻名。道顿堀与木津川及东横堀川连接,全长约2.5公里,其名字亦成为大阪市中央区一个町的名称。  
前往酒店,办理入住手续(19:30checkin)
Day 6
大阪
住宿:游船内 早:酒店餐 中:当地餐 晚:船餐
大阪观光→东大寺→小鹿公园→釜山(乘船前往)→北京  
酒店早餐后,酒店早餐后中文导游当地时间上午8点,在大厅等候大家  
集合前往北海道厅旧厅舍及倒计时台  
◆【大阪观光】  
◆【东大寺】  
东大寺(平假名とうだいじ)是日本华严宗大本山,又称为大华严寺、金光明四天王护国寺等。东大寺位于平城京(今奈良)东,是南都七大寺之一,距今约有一千二百余年的历史。东大寺,1998年作为古奈良的历史遗迹的组成部分被列为世界文化遗产。  
◆【小鹿公园】  
小鹿是散养的。没有围墙,没有栅栏,没有管理人员,游客可以和小鹿亲密接触。  
前往釜山(乘船前往)。  
周一—周三15:00出发,10:00+1到达  
周五17:00出发,12:30+1到达。
费用包含:
国际机票及机场税;签证费;韩国四花标准酒店(或商务酒店);景点首道大门票;行程中标明交通
及餐食;中文导游;小费(韩国30元人民币/人/天);旅行社责任险。
费用不含:
护照费;旅游意外伤害险等。
行程中游览项目时间只供参考,如遇交通拥堵、团队中个别客人迟到(迷路等)、景点即将停止营业等不可抗拒因素,浏览项目观光时间将会缩短或延长,一切以最终观光时间为准!!行程中游览项目顺序以当地导游、旅行社安排为准!!
1、行程说明:  
(1)本社有权根据景点关门时间或当地交通状况调整行程游览先后顺序;  
(2)以上行程为参考行程,最终行程以出团通知中的确认行程为准;  
(3)行程中所列航班时间均为出发地和抵达地的当地时间,韩国同北京时间时差为一小时,韩国上午九点,  
则北京为上午八点。  
2、酒店标准:  
(1)行程中所列酒店星级标准为韩国酒店评定标准,四花酒店相当于国内三星酒店标准;  
(2)韩国的酒店大堂和客房相比国内同级酒店较小,双人间一般12—15平米;  
3、购物说明:  
(1)全程不强制购物;不增加行程标注额外购物店;  
(2)游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;  
(3)行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,或游客在自行前往的购物店  
所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;  
4、退费说明:  
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点  
门票费用,但赠送项目费用不退;  
游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
一、出发前准备  
1、旅行证件:请您务必携带本人身份证,持有新换发护照的客人,请将旧护照一起带好,以备检查。  
2、行李:航空公司规定,经济舱客人托运行李重量不超过20公斤,超重须付费。托运行李前请将上面的旧行李条撕去,以防止本次托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方。  
3、着装:准备衣物要根据季节的变化而定,日本和韩国气候冬季平均5摄氏度,夏季平均为26摄氏度,早晚温度相差约10度,游客的旅行着装应以轻便舒适为主;  
4、时差:日本和韩国与中国时差+1小时(例:日本、韩国13:00=北京12:00)。  
5、应带物品:出团时请自备牙具,拖鞋,因日本和韩国的酒店多数都不配备此类一次性物品,主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备,在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定,随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml,若超过此规格则只能托运。  
6、自备药物:在日本的药房买药必须凭医生处方,且医疗费用昂贵,请自备您所需的常用药品,韩国常用药品(如您长期服用的药物、感冒药、肠胃药)。  
7、货币:目前人民币在日本和韩国尚未流通,请根据您此次前往的旅游目的地在国内兑换好货币。各大银行均可凭身份证件换取日元。在韩国免税店人民币可以直接使用购买,按我国外汇管理的有关规定,公民出国游每人允许携带外汇量折美元五千元整。  
二、交通  
1、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼。  
2、出于汽车保养,各城市间长途行驶时,中途需停息一下;司机停车时因为环保原因不允许开空调,否则要罚款。  
3、所在国法律规定,司机开车时间不得超过10小时/天,每天必须有至少12小时休息。  
4、旅游车上禁止吸烟,喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶,直接吐入被视为不雅和蔑视,可能会引起误会。  
5、旅游车在行驶途中,切勿随意走动,因此而造成的伤害,司机均不负责。  
6、如行程安排需要乘坐夜火车,较慢,停站较多,车厢较小,且不供应饮用水,同时客人要特别注意保管好各自的财物。  
7、餐饮:团队用餐以中华料理和日式火锅烧烤为主,形式以桌餐或自助餐为主。请不要将非餐厅购买之酒水带入餐厅饮用。  
三、酒店  
1、各地酒店,因各目的地国对酒店星级的标准存在差异,且有些国家的酒店没有挂牌的标识,故所有酒店之星级标准只能参照常规标准执行。  
2、旅客在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理。  
3、酒店电视上凡有“PAY”或“有料电视”均为付费频道;此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋。  
4、入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,可能要赔偿人民币贰仟伍佰元到柒仟伍佰元。  
5、境外酒店内无热开水供应,但冷自来水可饮用(有些酒店内配备电热水器),如客人不适应,可自备热水壶。  
6、电压:日本的电压是100伏。频率在北海道、东北、关东地区为50Hz,在关西、四国、九州地区60Hz。日本的用电插座是双平脚插座。圆柱形插头和三平脚插座插头在日本是无法使用的。建议您事先买好转换插头。有些酒店的前台有提供转换插头;韩国电压为220伏特与110伏特,插头为圆型可在前台押金1000韩元租赁。  
7、日本温泉入浴男女有别,入口处挂有「男汤」、「殿方」门帘的是供男性洗浴的;挂有「女汤」、「御妇人」的则是女性浴场,入浴时请务必留心。从更衣室进入浴场后不能立即下到浴池之中。进浴池之前,务必先在洗浴场用小浴盆或者淋浴清洗干净身体,然后再入池享受泡澡之乐。另外,温泉大浴场地板湿滑容易滑倒,徒步时敬请注意谨慎。饮酒后、心脏病、孕妇等…请勿入浴温泉,以免造成身体不适。(详细请参考温泉入口处标示的注意事項)。  
四、电话  
1、在日本,到处都有公用电话。这些电话机的颜色大部分是绿色或是灰色的。打往北京的直拨电话方法是001+86+10+对方号码,晚上11:00至隔天上午08:00可便宜40%。日本的手机电话系统不能与他国的手机系统进行互换。因此除了某些特殊的手机种类(卫星电话、3G手机)之外,您的手机在日本不能使用。  
2、在韩国,一般在酒店周边便利店可以买当地的IP电话卡,在酒店大堂或街面的公用电话厅(选可达国际电话的电话亭)使用,是最经济实惠的方式。手机可以在出境前去中国移动办理租机或漫游手续。  
五、导游  
1、本社所聘用的导游,均为国语、日语、韩语等专业导游;导游司机工作之余并没有义务陪同旅客外出。  
2、要求额外服务须征得当地导游司机的同意并付额外服务费。客人应尊重并配合导游司机的工作,以便行程的顺利进行。  
3、日本线路的特点决定了旅游团的导游负责讲解及导游服务,只有个别景点会有各国专业导游讲解而这些专业导游的讲解可能需要单独付费(当地政府规定)。  
六、治安、财物保管  
1、乘做交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。  
2、酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,注意现金是不投保的。  
3、外出注意扒手。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方,是小偷经常光顾之地,切勿暴露财物在大庭广众之中,晚上外出应该结伴而行。  
七、公共卫生及礼仪  
1、在公共场所不可随地吐痰,丢杂物和烟头;任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗;不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。  
2、现在境外大多餐厅是禁烟的,如被查到,将会受到政府的重罚。  
八、保险  
如果客人在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,请立即与导游联系,医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据,以便回国后自行或由旅行社配合向保险公司索赔在相应旅游保险条例内规定的金额。  
九、退税  
购物退税在日本是一项个别商户自行的政策,某些商店是不会退税给您的,。在韩国在您购物的当时需要向商户确认退税事宜。游客购物时最好听从领队的建议,否则不能退税受到的损失旅行社不予赔偿  
十、游客责任  
1、日本游是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期或滞留不归。  
2、参加日韩游的旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。  
3、旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。  
4、由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。  
5、请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排,若因自身原因不能按时参团,恕本社概不负责!  
十一、注意事项  
1、您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达首都机场,并主动跟送团人联系。  
2、为避免护照和机票遗失或被盗,进入日本国内后,凡参加本社团队游的旅客,在旅游过程中,护照和机票交导游统一保管。  
3、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;另外根据航空公司惯例,名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿(另上保险的除外)。  
4、航空公司规定此团队客票出票后不可退票,恕不退款。  
5、购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的我社不负责办理退税业务,由于退税误机者责任自负。  
十二、友情提示  
据了解,从今年年初开始,日本各国海关加强了对入境游客携带的名牌产品的盘查力度,开始重点打击假冒、仿制的名牌产品,并对入境游客的行李进行检查。烦请您转告与您一起同行的游客不要穿戴假冒名牌产品出国旅游,以免遭到重罚。  
十三、旅行社免责  
1、不可抗力原因导致旅游行程变更  
因不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括不限于以下情形:  
a、自然原因:火灾、旱灾、地震、大风、大雪、山崩、洪水、疾病等;  
b、社会原因:战争、动乱、政府干预(交通管制、戒严)、罢工、禁运等。  
导致:  
出行前合同已无法履行,双方协商可以取消或延期出行。取消行程的,旅行社应将未发生的旅游费用退还旅游者,已经发生的费用(如:机票和住宿的预订费用、护照签证费用)由旅游者自行承担。  
行程中无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的,旅行社有权单方决定变更或取消部分行程安排,因变更而超出合同规定的费用由旅游者承担,减少的费用应当返还旅游者。  
行程中断,合同无法继续履行,双方只能解除合同的,旅行社应将未发生的旅游费用退还旅游者,已经发生的费用(如:未完成行程中机票和住宿的预订费用、护照签证费用)由旅游者自行承担;对于旅行社自身提供服务所产生的费用由旅行社和旅游者各自承担一半。  
旅游者在行程中因不可抗力引起的额外消费,如滞留某地产生的食宿费用转换交通工具增加的费用,由旅游者自行承担。  
2、情势变更原因导致旅游行程变更  
若发生不可归责于旅行社的意外事件,包括不限于以下情形:  
a、天气变化导致无法履行预定行程,如景点临时关闭、机场关闭、铁路停运、道路封闭导致更换交通工具等;  
b、因交通事故、临时交通管制或道路堵塞等旅行社无法控制的原因造成未按预定时间到达机场火车站以致未能搭乘预定航班或列车;  
c、因列车、船舶或航班变更或晚点导致未能按照预定时间抵达目的地;  
d、因政府重大礼宾活动导致部分景点未能开放或景点门票临时上涨;  
e、因团队成员发生滞留、人身伤亡、财产损失、物品遗失等突发事件,旅行社为处理该事件导致行程延误的。  
旅行社有权在合理范围内单方调整变更预定行程,因此而超出合同规定的费用由旅游者承担,减少的费用应当返还旅游者。  
3、双方协商变更旅游行程  
a、行程中由于时间紧张,行程仓促,导游建议取消或更换景点或变更参观次序的。  
b、游客要求变更行程次序或参观时间的。  
上述情况经全体参团二分之一(包括)以上旅游者及导游(或领队)书面同意,双方可根据行程进展情况协商变更部分行程,因此而超出合同规定的费用由旅游者承担,减少的费用应当返还旅游者。 4、因以下旅游者自身原因导致的人身、财产损失,旅行社不承担责任  
a、旅游者自身健康情况不适于出行或在出行中自身未尽注意义务、不听从导游(或领队)的安排和劝阻,导致行程中出现人身伤亡。  
b、因旅游者疏于保管,自身财物丢失、被盗等导致的财产损失。  
c、由于旅游者不听从导游(或领队)安排,私自行动引起的人身财产损失。  
d、因旅游者自身缺乏鉴别能力在非旅行社指定的购物商店购买了不合格商品或商品价格过高等造成的财产损失。  
5、第三方侵权导致的损害  
由于第三方侵权等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担损害赔偿责任,但应积极履行协助义务将损害限制在最小范围内。  
本条款内涉及增加的费用若由旅行社垫付相关增加费用的,旅游者应在行程结束后三日内将相应费用支付给旅行社,否则旅行社有权在应退还给旅游者的款项中扣除相应费用,若应退款项不足以抵偿旅行社垫付费用的,旅行社有权向旅游者追偿。  
旅游者再次确认已经认真阅读以上条款并听取了旅行社工作人员的详细解释,充分理解并同意上述条款的含义。  
十四、关于投诉  
有证据证明旅行社故意或过失造成的服务质量不达标或事故的,我们将依照合同法、消费者权益保护法及(新版旅行社条例未出台相应的赔偿细则之前)现有的旅行社质量保证金赔偿办法细则之规定进行赔偿;旅游合同纠纷属合同违约范畴,根据合同法之规定,不存在精神赔偿的内容,请恕旅行社不能满足您关于精神赔偿的请求。  
领队是我社的代表,全程由领队负责携带全团护照/签证、机票以免丢失引起不必要的麻烦,在乘机时领队会下发护照、登机牌等,请注意保管,出机场以后请及时交还给领队,请配合领队工作。请遵守团队纪律。回国时把登机牌原件交给领队以便消签。  
在国外,您的一举一动将代表整个中华民族,请自觉遵守当地的法律法规,尊重当地的风俗习惯,做一个文明的中国游客。
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